제목 동영상재생이 안될경우. 작성일 2017-12-19 15:33:46
작성자 관리자 조회 5518
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다음과 같은 오류 메시지가 뜨거나 오류가 생기는 경우:


- 파일을 재생할 수 없습니다. 파일이 다른 컴퓨터에 있는 경우 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 경로를 입력한 경우 올바른지 확인하십시오. 문제가 지속되면 서버를 사용하지 못할 수 있습니다.
- 지정한 리소스를 찾을 수 없습니다.
- 지정한 프로토콜이 지원되지 않아서 파일을 재생할 수 없습니다.

그 외 오류 사항:
- 강의가 열리기는 하지만, 강의가 진행을 하지 않는 경우 (동영상 버퍼링이 안됨)
- 동영상에서 소리 또는 영상 중, 한 가지만 나오는 경우
- 동영상화면이 녹색으로 나타날 경우




< 1 > 인터넷 익스플로러 조치 방법
1) “인터넷 옵션”-> [보안] - [인터넷/ 로컬인트라넷/ 신뢰할 수 있는 사이트/ 제한된 사이트]를 모두 “기본 수준”으로 변경한다.

2) 인터넷 익스플로러 창의 “도구” --> “인터넷 옵션” --> [임시인터넷 파일]에서 [파일 삭제] 버튼 클릭, 오프라인항목을 모두 삭제에 체크하고 확인을 누릅니다.


3) 인터넷 익스플로러 창의 “도구” --> “인터넷 옵션” --> [임시인터넷 파일] --> [설정]버튼 클릭,
[저장된 페이지의 새 버전 확인]에서 “페이지를 열 때마다”에 체크하고, “사용할 디스크 공간”을 최소한 300MB~500MB 정도로 늘려보십시오.

4) 인터넷 익스플로러 창의 “도구” --> “인터넷 옵션” --> [고급] --> “URL을 항상 UTF-8로 보냄(다시 시작해야 함)”의 체크를 해제 후, 적용 클릭, 확인 클릭합니다.





< 2 > 윈도우 미디어 플레이어(Windows Media Player) 조치 방법
1) 윈도우 미디어 플레이어(Windows Media Player)외에 설치된 다른 미디어 프로그램이나 통합 코덱 또는 코덱 종류 프로그램을 제거합니다. (ex. 곰 플레이어, 아드레날린 등)
2) 윈도우 미디어 플레이어(Windows Media Player)의 버전을 9.0 이상으로 업데이트 합니다.
3) 윈도우 미디어 플레이어의 “도구”-> “옵션”- [네트워크]의 “스트리밍 프로토콜”에서 “UDP(U)"의 체크를 해제합니다. 나머지 탭에는 모두 체크한 후 적용, 확인을 클릭합니다.
“스트리밍 프록시 설정”에서 HTTP 브라우저를 “없음”으로 변경합니다. (더블클릭하면 수정 가능함)

4) 윈도우 미디어 플레이어의 “도구”-> “옵션”- [플레이어]의 “자동 업데이트”의 “하루에 한 번” 체크, “자동으로 코덱 다운로드” 체크, “인터넷에 연결 (다른 명령 무시)”에 체크를 한 후 적용 클릭합니다.

5) 윈도우 미디어 플레이어의 “도구”-> “옵션”-> [성능] - 비디오 가속 - 고급의 설정을 아래와 같이 맞추어 주십시오.

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